Wer seid ihr?
Mein Name ist Sonja und ich kümmere mich mit meinem Team darum, neue und nachhaltige Produkte zu finden, mit denen man entschleunigen und sich wohlfühlen kann!
Da uns das Wohl der Natur und Umwelt sehr am Herzen liegt, bieten wir hauptsächlich Produkte an, die im Einklang mit der Natur hergestellt werden. Unsere Produkte reichen von Sojawachskerzen, über handgemachte Seifen bis hin zu Körperpflegeartikeln und Accessoires aus natürlichen Materialien. Alle Produkte bei Laweena sind ohne Tierversuche und Parabene hergestellt.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden von unserem Großhandel aus England und der Slowakei bezogen. Viele der Produkte werden in England, sowie in Indien und Indonesien hergestellt. Der Anbieter unserer Produkte reist oft in diese Länder, um sich selbst von den Produkten und den Arbeitsbedingungen zu überzeugen, damit niemand benachteiligt wird. Uns ist wichtig, dass wir keine billigen Chinaprodukte verkaufen, sondern Artikel, die nachhaltig und fair produziert werden.
Wie lange dauert die Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt derzeit ca. 2 - 6 Werktage, bis deine Wunschartikel bei dir zuhause eintreffen.
Was mache ich bei einer Rücksendung?
Bei einer Rücksendung legst du einfach die Widerrufsbelehrung, welche du hier findest >>Widerrufsformular downloaden <<, ausgefüllt zum Artikel, der zurückgesendet werden soll, dazu.
Danach kannst du das Paket zu einem Paketdienstleister deiner Wahl bringen und uns das Paket ausreichend frankiert zurück senden. Die Adresse findest du im Impressum.
Sobald dieses bei uns eingetroffen und überprüft wurde, erhältst du umgehend den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück.
Wohin liefert ihr genau?
Wir liefern bundesweit innerhalb von Deutschland (Inseln ausgenommen) und nach Österreich.
Infos zum Versand findest du unter: Versand & Lieferzeiten
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir bieten verschiedene Bezahlmöglichkeiten an wie Klarna, Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung, Ratenkauf, Paypal, Bezahlung über Kreditkarte wie Mastercard und Visa, sowie Vorabüberweisung an.
Ist eine Gastbestellung möglich?
Du kannst gerne als Gast ohne das Anlegen eines Kundenkontos bestellen.
Es ist möglich, wenn gewünscht, auch erst später ein Kundenkonto zu erstellen.
Bietet Ihr Gutscheine an?
Im Moment noch nicht, dies ist aber in absehbarer Zeit geplant.
Ich habe eine weitere Frage
Schreibe uns hierfür gerne eine Mail an info@laweena.de Wir melden uns umgehend zurück!